自社グループの基幹システム開発チームにおいて、全体PMOとして業務プロセス改善を実施しました。JiraやConfluenceは使っていたもののメンテナンスが行われておらず、スプリント管理もできておらず停滞していた状況に参画しました。スプリントを2週間サイクルで回るようPBI管理に先行着手し、優先順位の策定から改善していきました。機能開発、データ分析、SRE、サーバーメンテナンスの4チームとなったため、スクラム管理するか保守管理するかでJiraの運用を変えるなどチーム最適化を意思して並行改善を実施しました。ドキュメント整備に関してはコンサルレイヤーの上位チームと連携し、事業内容を開発設計につながるような資料作成を実施しました。